Política de Privacidad de Photobooth AI

El sitio web y las aplicaciones móviles de Photobooth AI son desarrollados por Premier Octet.

Es política de Photobooth AI respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable en relación con cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluyendo en nuestro sitio web, https://photobooth-ai.app/, y otros sitios que poseemos y operamos.

Esta política es efectiva desde lunes, 25 de marzo de 2024 y se actualizó por última vez el lunes, 27 de abril de 2026.

Carga de Fotos

Para subir fotos a este sitio, debe asegurarse de que son suyas, que posee los derechos sobre ellas y que no son desnudos ni pornográficas. No nos hacemos responsables de ningún daño que pueda resultar de subir fotos que no cumplan con estos criterios.

Información que Recopilamos

La información que recopilamos incluye tanto la información que usted nos proporciona de manera consciente y activa al usar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones, como cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos al acceder a nuestros productos y servicios.

Datos Faciales

Nuestra aplicación recopila una foto del usuario con el propósito de crear una versión mejorada con IA de la foto. Estos son los únicos datos faciales que recopilamos.

La foto se utiliza únicamente para el procesamiento necesario para generar una versión mejorada con IA.

No compartimos ningún dato facial, incluida la foto del usuario, con terceros para su uso. Sin embargo, las fotos se almacenan en Amazon S3, un servicio de almacenamiento en la nube seguro.

Datos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Esto puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en cada página, otros detalles sobre su visita y detalles técnicos relacionados con cualquier error que pueda encontrar.

Tenga en cuenta que, si bien esta información puede no ser identificable personalmente por sí sola, es posible combinarla con otros datos para identificar a personas individualmente.

Información Personal

Podemos solicitar información personal que puede incluir uno o más de los siguientes:

  • Correo Electrónico
  • Fotografías que toma o carga a través de la aplicación
  • Nombre de empresa (opcional)
  • Identificador del proveedor OAuth (si inicia sesión con Google o Apple)
  • Dirección IP (recopilada automáticamente por nuestros servidores)
  • Token de notificaciones push (solo en la aplicación móvil, si activa las notificaciones)

Motivos Legítimos para Procesar su Información Personal

Solo recopilamos y usamos su información personal cuando tenemos un motivo legítimo para hacerlo. En ese caso, solo recopilamos información personal que sea razonablemente necesaria para brindarle nuestros servicios.

Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: creación y gestión de su cuenta, procesamiento de fotos con IA y entrega de créditos adquiridos.
  • Consentimiento: suscripciones a boletines y comunicaciones de marketing. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.
  • Interés legítimo: supervisión de errores y análisis de rendimiento para mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio. Utilizamos Plausible Analytics, una solución respetuosa con la privacidad que no usa cookies.

Recopilación y Uso de Información

Al acceder y utilizar Photobooth AI, también está utilizando el servicio de Replicate y, por lo tanto, acepta los términos de uso descritos en https://replicate.com/privacy. Por favor, revise estos términos cuidadosamente antes de usar el servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, absténgase de utilizar el servicio.

Podemos recopilar información personal de usted cuando realice cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

  • Usar un dispositivo móvil o navegador web para acceder a nuestro contenido
  • Contactarnos por correo electrónico, redes sociales o mediante tecnologías similares
  • Cuando nos menciona en redes sociales

Podemos recopilar, almacenar, usar y divulgar información para los siguientes propósitos, y la información personal no será procesada de manera incompatible con estos propósitos:

  • para permitirle acceder y usar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas

Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos sobre usted con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables.

Seguridad de su Información Personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras conservamos esta información, la protegeremos por medios comercialmente aceptables para prevenir pérdida y robo, así como acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger la información personal que nos proporcione, le informamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cumpliremos con las leyes aplicables en relación con cualquier violación de datos.

Usted es responsable de elegir cualquier contraseña y su fortaleza general de seguridad, asegurando la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios.

Tiempo que Conservamos su Información Personal

Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios. Se aplican los siguientes plazos de conservación:

  • Fotos e imágenes generadas por IA: conservadas hasta que elimine su cuenta o solicite su supresión.
  • Registros del servidor y de la aplicación: máximo 90 días de forma continua.
  • Registros de compras y facturas: 10 años, según lo exigido por la legislación mercantil francesa (art. L.123-22 del Code de Commerce).
  • Datos de cuenta (correo electrónico, preferencias, créditos): conservados hasta la eliminación de la cuenta, tras la cual todos los datos personales se borran de forma permanente.

Podemos conservar determinados datos durante más tiempo si así lo exige la legislación aplicable, la normativa vigente o el ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Al eliminar tu cuenta, todas las fotos y conjuntos de datos asociados a tu cuenta serán eliminados.

Para solicitar que tu cuenta y todos los datos asociados sean eliminados, envía un correo electrónico a [email protected]. Ten en cuenta que al eliminar tu cuenta, ya no tendrás acceso a ningún dato o contenido asociado a la misma.

Modo evento — Datos de los participantes

Cuando Photobooth AI se utiliza en modo evento, los participantes (invitados de un evento organizado por uno de nuestros clientes) pueden ver sus fotos procesadas a través de la plataforma. En este contexto, el organizador del evento actúa como Responsable del tratamiento — determina la finalidad y la base jurídica del tratamiento de los datos de los participantes — y Premier Octet actúa únicamente como Encargado del tratamiento, operando la plataforma técnica bajo las instrucciones documentadas del organizador.

Si ha participado en un evento y desea ejercer sus derechos (acceso, supresión, portabilidad u oposición), póngase en contacto directamente con el organizador del evento, que es el responsable de sus datos personales. Si no puede contactar con él, puede escribirnos a la dirección que figura al final de este documento e intentaremos ayudarle a tramitar su solicitud.

Privacidad de los Niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años.

Divulgación de Información Personal a Terceros

Podemos divulgar información personal a:

  • una empresa matriz, subsidiaria o afiliada de nuestra compañía
  • proveedores de servicios externos con el propósito de habilitarles a prestar sus servicios, por ejemplo, proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, anunciantes o plataformas de análisis
  • nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
  • nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
  • patrocinadores o promotores de cualquier competencia, sorteo o promoción que organicemos
  • tribunales, autoridades reguladoras y agentes de la ley, según lo requiera la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
  • terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos asistan en la provisión de información, productos, servicios o marketing directo a ti; terceros para recopilar y procesar datos

Transferencias Internacionales de Información Personal

Los datos personales que recopilamos se almacenan y procesan dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros subencargados técnicos están ubicados fuera de la UE. Las transferencias internacionales están protegidas por garantías adecuadas según el subencargado: cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF) cuando el destinatario está certificado. Para el procesamiento de fotos con IA realizado por Replicate, Inc. (EE. UU.), la transferencia se basa en su consentimiento explícito conforme al artículo 49(1)(a) del RGPD. Replicate procesa las fotos de forma efímera (eliminación automática en 1 hora) y solo recibe la foto — no se transmiten nombres ni datos de contacto. Al utilizar nuestras funciones de foto con IA, usted consiente esta transferencia específica a Estados Unidos.

Subencargados del tratamiento

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios de terceros para operar nuestra plataforma. Cada uno está vinculado por un acuerdo de tratamiento de datos y solo trata datos personales bajo nuestras instrucciones:

  • Clever Cloud (Francia, UE) — alojamiento en la nube y almacenamiento de archivos
  • Replicate, Inc. (EE. UU.) — procesamiento de imágenes con IA. Transferencia basada en consentimiento explícito (art. 49(1)(a) RGPD); las fotos se procesan de forma efímera y se eliminan automáticamente en 1 hora.
  • Brevo / Sendinblue (UE) — correos electrónicos transaccionales y de marketing
  • Stripe, Inc. (EE. UU.) — procesamiento de pagos. Transferencias cubiertas por cláusulas contractuales tipo.
  • Sentry (EE. UU.) — supervisión de errores y rendimiento. Transferencias cubiertas por cláusulas contractuales tipo.

Sus Derechos y el Control de su Información Personal

Siempre tiene derecho a retener información personal, entendiendo que su experiencia en nuestro sitio web puede verse afectada. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. Si nos proporciona información personal, entiende que la recopilaremos, almacenaremos, usaremos y divulgaremos de acuerdo con esta política de privacidad. Usted tiene derecho a solicitar detalles de cualquier información personal que tengamos sobre usted.

Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Le proporcionaremos la capacidad de darse de baja de nuestra base de datos de correos electrónicos o de optar por no recibir comunicaciones. Tenga en cuenta que podemos necesitar solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad.

Si cree que alguna información que tenemos sobre usted es inexacta, está desactualizada, es incompleta, irrelevante o engañosa, contáctenos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se considere inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Si cree que hemos violado una ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, contáctenos utilizando los detalles a continuación y proporciónenos todos los detalles de la supuesta violación. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos, por escrito, detallando el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para abordar su queja. También tiene derecho a contactar a una autoridad reguladora o de protección de datos en relación con su queja.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies de sesión únicamente con fines de autenticación — para mantener su sesión entre páginas. No utilizamos cookies publicitarias, de seguimiento ni de perfilado. Para el análisis de uso, empleamos Plausible Analytics, un servicio centrado en la privacidad que no utiliza cookies ni recopila información de identificación personal.

Límites de Nuestra Política

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad o obligación por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios en esta Política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones en nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí, en el mismo enlace por el cual estás accediendo a esta política de privacidad.

Si la ley lo requiere, obtendremos tu permiso o te daremos la oportunidad de aceptar o rechazar, según corresponda, cualquier nuevo uso de tu información personal.

Contáctanos

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con tu privacidad, puedes contactarnos utilizando los siguientes detalles: [email protected]